Verzendbeleid

Bij KWIT doen we er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen.

Verwerking van je bestelling

Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt.

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, worden in de meeste gevallen dezelfde dag verzonden.

Bestellingen die na 15:00 uur of tijdens het weekend worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijd

Wij verzenden momenteel uitsluitend binnen België.

Na verzending bedraagt de gemiddelde levertijd 1 tot 2 werkdagen.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link zodat je je pakket kunt volgen.

Verzendkosten

Verzending is altijd gratis binnen België. Er geldt geen minimumbedrag.

Verzendpartner

Alle bestellingen worden zorgvuldig verpakt en verzonden via bpost.

Vertragingen

Hoewel wij er alles aan doen om je bestelling zo snel mogelijk te leveren, kunnen vertragingen ontstaan door drukte bij de vervoerder of andere onvoorziene omstandigheden.

KWIT is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze controle liggen.

Verkeerd afleveradres

Controleer altijd zorgvuldig of je afleveradres correct is ingevuld.

Wanneer een bestelling niet geleverd kan worden door een onjuist adres of doordat een pakket niet wordt afgehaald, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending.

Verloren of beschadigde zending

Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt je pakket verloren te zijn?

Neem dan binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum contact met ons op via support@kwitnow.com.

Vermeld daarbij:

• Je bestelnummer
• Een korte omschrijving van het probleem
• Duidelijke foto's (indien van toepassing)

Wij zoeken zo snel mogelijk samen naar een passende oplossing.

Vragen?

Heb je vragen over je bestelling of de verzending?

Neem gerust contact met ons op via support@kwitnow.com. We helpen je graag verder.